들뜬 @TSA Instagram 뒤에있는 영웅의 비밀

공항 보안을 서두르는 것에 대해 떨리는 생각을하면 손을 들어주세요. 너 모두? 그래, 우리도. 그러나 이제는 그들을 사랑할 이유가 있습니다. 엄청난 양의 총에서 보석으로 장식 한 전기 총에 이르기까지 압수 품목을 강조한 TSA의 놀라운 Instagram 계좌와 재미있는 “이걸 가져올 수 있습니까?” TSA 트위터 고객 지원 라인에 질문을 보냈습니다. 아, 그리고 말장난. 많은 말장난.

즐거운 Instagram (천부적 인 716k 추종자들)의 천재성은 당신이 기대하는 사람이 아닙니다.. 밥 번즈, 2 세 46 세의 아버지는 2008 년 TSA의 전체 소셜 미디어 입지를 시작했으며 현재 오하이오 주 신시내티에있는 그의 집에서 블로그와 Instagram을 운영합니다. 그는 2002 년 신시내티 공항에서 행정 업무를 시작했으며, 자신의 15 년 전문 지식을 사용하여 많은 질문에 답합니다. 예를 들어,이 굉장히 똑똑한 피자는 그램입니다. 파이가 날 수 있다고 생각합니다. 우리는 하늘에 닿을 수 있다고 생각합니다..

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“2011 년 우리는 총과 나이프처럼 전국에서 발견 된 금지 품목을 특징으로하는 TSA 블로그의 블로그 게시물을 검토하여이 주를 시작했습니다.이 사진이 Instagram에서 완벽 할 것이며 다른 인구 통계에 도달 할 것임을 알았습니다.” 번즈가 설명합니다. “Instagram의 기발한 많은 것들은 금입니다. 사람들은 이러한 대화의 시작을 좋아하기 때문에 2013 년에 TSA 계정으로 사진을 게시하기 시작했습니다. “

트위터와 페이스 북의 메신저에 대한 Ask TSA 계정은 버지니아 주에있는 10 명으로 구성된 팀에 의해 운영되며 Burns는 그들을 감독하고 그들이받은 사용자 제출물을 확인하는 것을 도왔습니다. 2015 년에 그는 비행기에서 X, Y 또는 Z를 가져올 수 있는지 사람들이 트윗 한 사진 중 일부를 공유하기 시작했습니다. “들어오는 사진 중 일부는 아주 귀중한 것이 었습니다.,”Burns는 열렬한 웃음으로 설명합니다.”그래서 저는 몇 가지 질문에 대한 스크린 샷을 찍고 자신의 해설과 답변을 추가하기 시작했습니다. “그는 기본적으로 밈 머신이되었습니다..

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Instagram의 목소리는 재미 있고 유익합니다. “블로그와 소셜 미디어의 요점은 우리가 인간이며 이름이 없으며, 어두운 정부 건물 직원들이 어두운 건물의 내부에서 일하는 것을 보여주는 것”이라고 그는 말합니다. “나는 교육하고, 즐겁게하며, 사람들이 더 많은 것을 위해 돌아올 수있게 할 일을 게시하려고합니다.. 우리는 매일 공항에서 2 백만 명이 넘는 승객을 선별하여 Ask TSA에 대한 1,000 건의 요청을받습니다., 그래서 사람들을 도울 큰 기회가 있습니다. “

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밥 번즈의 의례

TSA의 소셜 미디어 책임자, 공무 전문가 및 장난 꾸러기 마스터 인 Bob Burns를 만나보십시오..

Bob과 채팅을하면 Instagram이 그토록 재미있는 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 그는 그가하는 일을 진정으로 사랑합니다. “나는 항상 팝 문화의 팬이었다. 나는 크다. 몬티 파이 튼 팬, 나는 항상 사물에 계속 머물러 있습니다. 그들이 나를 좋아하고 일자리를 원했던 이유 중 하나는 유머 감각이었습니다. “라고 Burns는 말합니다.. “소셜 미디어와 같은 지역 시장에서 방황하는 것처럼 사람들과 이야기 할 수있는 능력이 있습니다.”

그리고 그의 가장 좋아하는 우스운 음식 중 하나에서, 그는 당신을 확인해주었습니다. 양철통 비행기의 머리 위 구획에 들어갈 수 있다면 캐리 온 백에 테라 코타 피그 그릴을 가져 오십시오. “샌드위치를 ​​먹을 수 있습니다. 피자 전체를 먹을 수 있습니다. 파이를 먹을 수 있으며, EAT 테스트와 같은 것은 없으므로 장교들이 당신을 속일 수는 없습니다.” 그는 웃음을 더한다..

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당신이 취할 수없는 것, Burns 당 : “땅콩 버터는 우리가 찾고있는 폭발물 중 일부와 동일한 견고성을 가지고 있으며, 각 승객의 땅콩 버터를 테스트하는 데 너무 오래 걸립니다.”라고 그는 경고합니다. 치즈 퍼짐, 요구르트, 후 머스 및 샐러드 드레싱에도 동일하게 적용됩니다. 공항 (액체, 젤 또는 페이스트)에 이들을 데려 갈 경우, 휴대하기 편리한 쿼트 크기의 비닐 봉지에 담아 3.4 온스 컨테이너에 담으십시오. 그러나 좋아하는 지역 상점이나 할머니의 캐서롤에서 아이스크림을 가져 오려면 더 시원하고 마른 얼음을 사용하십시오! (확인하려면 항공사에 확인하십시오.하지만 TSA는 기내 반입 수하물 및 수하물 표에 최대 5 파운드의 드라이 아이스를 허용합니다.)

그 한 가지는 ~이 아니다. Burns가 절대로 비행기에 타지 못하게하는 TSA 에의 한 금지. “우리는 종종 계란에 관한 질문을 자주 받는다. 아르 번즈는 말한다. “그러나 삶은 달걀이 허용된다고 말하면 많은 사람들이 ‘아니야!’라고 대답한다. 사람들이 비행기에 냄새 나는 계란을 가져 가게하지 마라. ‘ 좋은 사람이 되려면 하드 계란, 참치, 또는 냄새 나는 치즈를 가져 오지 마십시오. 금지되어 있지 않더라도! “밥의 말을 들어라. 그는 너에게 좋은 것을 알고있다..

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